Vals wisselgeld, kassa die voor iedereen openstaat, eindeloos tellen bij de afsluiting. De geldautomaat lost deze drie problemen in één klap op. Hier vindt u hoe, en voor wie de investering echt lonend is.
Waarom uw kassa nooit klopt
Vrijdagavond in een frituur in Charleroi. De drukte is op zijn hoogtepunt, de rij loopt door tot op het trottoir, en uw medewerker geeft wisselgeld terug op 50 euro terwijl hij de volgende bestelling opneemt. Hij doet zijn best. Maar gedurende een hele shift geeft niemand altijd het juiste bedrag terug.
Resultaat: kassaverschillen. Twee euro op een avond, acht de volgende dag, soms in uw voordeel, vaak niet. Op zich lijken deze verschillen onschuldig. Opgeteld over een jaar wegen ze echt op de marge. En elke afsluiting begint met dezelfde onaangename vraag: fout of geen fout?
Wat een geldautomaat concreet verandert
Het principe is eenvoudig. De klant betaalt zijn rekening rechtstreeks in de automaat: hij voert briefjes en munten in, de geldautomaat geeft het precieze wisselgeld terug, op de cent nauwkeurig, in enkele seconden. Uw personeel raakt het contant geld niet meer aan. Nooit.
Dat verandert vier zeer concrete zaken:
- Nul wisselgeldfouten. De machine vergist zich niet, zelfs niet om 21u30 op zaterdag.
- Een kasreserve onder slot. Het contant geld zit opgesloten in de geldautomaat, niet meer in een lade die vijftig keer per dienst opengaat.
- Een afsluiting die klopt. De machine weet permanent wat erin zit. 's Avonds komt het rapport overeen met de werkelijkheid, zonder hertelling.
- Propere handen in de keuken. Wie de gerechten bereidt, manipuleert geen muntstukken meer. Uw klanten merken het, zeker in een snackbar of een bakkerij.
Detail dat onbenullig lijkt: geen kassalade meer die vastloopt, geen muntrolletjes meer voorbereiden op maandagochtend, minder bankbezoeken met de weekendomzet in een tas.
Diefstal en krimp: laten we eerlijk zijn
Niemand bespreekt het onderwerp graag, maar afwijkingen die altijd in dezelfde richting gaan, bestaan ook in de horeca. Een kassalade die de hele dag toegankelijk is, mensen die achter de toonbank passeren, jobstudenten die drie weken geleden zijn begonnen: de gelegenheden zijn legio.
Met een automatische geldautomaat verdwijnt de vraag. Het geld gaat de machine in en komt er alleen uit om wisselgeld te geven. Dat is geen verwijt aan uw team, eerder het omgekeerde: wanneer de kassa elke avond klopt, wordt niemand meer ten onrechte verdacht. Uw obers zijn vaak de eersten die opgelucht zijn.
De afsluiting, voor en na
Vroeger: u leegt de lade, u sorteert de munten, u telt opnieuw omdat het totaal niet klopt met het Z-rapport, u zoekt de fout. Na middernacht, na een volledige dienst in de benen.
Nadien: de geldautomaat geeft u de exacte inhoud met één klik. U vergelijkt met de kassa, u sluit af, u gaat naar huis. Bij onze uitgeruste klanten is het tellen van het contant geld zo goed als verdwenen uit de afsluiting. En die tijd, elke avond gewonnen, telt snel op over een week.
CashDro, Cashmatic en uw RESTOMAX kassasysteem
Een geldautomaat heeft alleen zin als hij met uw kassa communiceert. Bij URBANPOS installeren wij de CashDro- en Cashmatic-geldautomaten gekoppeld aan de RESTOMAX-kassasysteem : het bedrag van de rekening gaat van de kassa naar het toestel, de klant betaalt, het ticket komt eruit, alles wordt geregistreerd. Geen bedrag meer overtypen, dus geen enkele coderingsmogelijkheid mogelijk.
De installatie gebeurt binnen 48 uur, inclusief opleiding van het team, en de support antwoordt 6 dagen op 7 in het Frans. Van de 3.000 zaken die wij in België uitrusten, draaien de geldautomaten even goed in frituren als in bakkerijen, ijssalons of brasseries met groot cashvolume.
En de prijs, in dit alles?
Een automatische geldautomaat vertegenwoordigt een reële investering, dat moet gezegd worden. Hij rechtvaardigt zich door drie cumulatieve voordelen: de wisselgeldfouten verdwijnen, het kassatekort in contanten stopt, de teltijd daalt tot bijna niks. Hoe hoger uw contantenvolume, hoe sneller de berekening de goede kant op gaat.
Eerlijk gezegd, als uw klanten bijna allemaal betalen met Bancontact of Payconiq en cash niet veel meer voorstelt bij u, bewaar dat budget dan voor iets anders. Maar in een frituur in Namen of een ijssalon in Knokke in juli, waar munten van 's morgens tot 's avonds circuleren, verdient de vraag ernstig gesteld te worden.
Een eenvoudige test om u vanavond een idee te vormen: noteer gedurende een week elke dag het verschil tussen uw Z-rapport en de werkelijke inhoud van de lade, evenals de tijd besteed aan tellen. Vermenigvuldig met 52. U zult weten wat uw kassalade u werkelijk kost.
Wilt u een geldautomaat in werking zien?
Onze technici geven u een gratis demonstratie, overal in België, zonder verplichting.
Een gratis demo aanvragen