URBANPOSvsLightspeed
Lightspeed est un géant canadien-québécois de la POS. URBANPOS est l'intégrateur belge de RESTOMAX. Lequel choisir pour votre HORECA en Belgique ? Voici la comparaison sans bullshit.
Lightspeed : géant international, URBANPOS : spécialiste local
Lightspeed équipe 100 000+ commerces dans le monde. RESTOMAX (distribué par URBANPOS) équipe 2 500+ établissements en Belgique. Le choix dépend moins de la taille que de votre besoin de proximité, de service local et de spécificités belges (tickets resto, SCE 2.0, fédérations Horeca).
URBANPOS vs Lightspeed
Comparaison sur les critères qui comptent vraiment pour un restaurateur belge.
| Critère | 🇧🇪URBANPOS RESTOMAX + service local | ⚡Lightspeed |
|---|---|---|
| Prix mensuel base | À partir de 149 €/mois | 69 USD à 339 USD/mois |
| Engagement | 12 mois (puis tacite) | 12 mois minimum |
| Support belge francophone | ✓ 6j/7 basé à Lasne | ~ International (FR/EN/NL) |
| Intervention week-end | ✓ Déplacements possibles | ✗ Pas de déplacement local |
| Conformité SCE 2.0 Belgique | ✓ Native, FDM 2.0 inclus | ✓ Native (Belgique) |
| Tickets restaurant Edenred / Sodexo / Monizze | ✓ Tous gérés nativement | ✓ Edenred, Sodexo |
| Écosystème complet (caisse + bornes + KDS + Pocket) | ✓ Tout intégré | ✓ Mais en modules payants |
| iPad-only | ✗ Tablettes Sunmi pro Android | ✓ iPad uniquement |
| Click & Collect 0% commission | ✓ | ~ Module add-on |
| Connexion HubRise (Uber Eats / Deliveroo / Takeaway) | ✓ Inclus en formule Illimité | ✓ Intégrations natives |
| Monnayeur CashDro / Cashmatic intégré | ✓ Intégration native | ~ Via partenaires |
| TPE Europabank négociable | ✓ Partenariats fédérations Horeca | Lightspeed Payments propriétaire |
| Migration depuis ancienne caisse | ✓ Reprise données + matériel | Migration onboarding standard |
| Formation sur site incluse | ✓ 2-4h selon formule | ~ Onboarding online |
| Roadmap produit influencée par les clients belges | ✓ Direct éditeur RESTOMAX | ✗ Roadmap globale |
Pourquoi URBANPOS plutôt que Lightspeed
Trois différenciateurs majeurs pour un restaurateur belge.
Service de proximité belge
Notre équipe est basée à Lasne. Support en français parfait, intervention sur site possible (incluant les week-ends pour les urgences). Vous parlez à quelqu'un qui connaît votre métier et votre fuseau horaire.
Spécifiques belges natifs
SCE 2.0, FDM 2.0, tickets restaurants Edenred/Sodexo/Monizze/Pluxee, Bancontact, partenariats fédérations Horeca Wallonie/Vlaanderen. Tout est conçu pour la Belgique d'abord.
Hardware libre, pas iPad-only
Tablettes professionnelles Sunmi (Android, robustes, autonomie 8h+), monnayeurs CashDro/Cashmatic intégrés, TPE Europabank ou Viva.com au choix. Vous n'êtes pas captif d'un écosystème Apple.
Tout savoir avant de choisir
Lightspeed est plus connu mondialement, mais sur le marché belge HORECA spécifiquement, RESTOMAX (distribué par URBANPOS) a 30+ ans d'expérience locale. La taille mondiale ne remplace pas la connaissance terrain belge.
À tarif comparable (formule équivalente), URBANPOS et Lightspeed sont dans la même fourchette (149-349 €/mois vs 69-339 USD/mois). Ce qui fait l'écart sur 3 ans : les modules payants Lightspeed (KDS, Pocket, livraison) qui s'additionnent rapidement.
Reprise complète : articles, prix, plan de salle, historique clients, paramètres TVA. Migration en 2-3 semaines selon la taille de votre carte. Aucune interruption de service. Formation de votre équipe incluse.
Oui pour 95% des restaurateurs. URBANPOS support 6j/7 (du lundi au samedi inclus) avec déplacement sur site possible. Lightspeed propose 24/7 mais à distance uniquement. Le support local belge prime souvent sur la disponibilité 24/7 distante.
Comparez en conditions réelles
Démo gratuite URBANPOS sur votre cas concret. Si vous testez aussi Lightspeed, demandez-leur la même chose pour comparer objectivement.
Comparer en démo+32 2 499 02 00 · info@urbanpos.be