Votre partenaire POS
depuis 2010
URBANPOS est l'intégrateur belge n°1 de l'écosystème RESTOMAX.
15 ans d'expertise, 3 000+ établissements équipés et un support belge en français, assuré par des employés qui connaissent votre métier.
15 ans aux côtés des restaurateurs
Tout commence en 2010 : une équipe de passionnés de l'HORECA décide d'offrir aux restaurateurs belges une caisse moderne, sans les défauts des solutions de l'époque (interfaces complexes, support inexistant, tarifs opaques). 15 ans plus tard, URBANPOS est devenu le partenaire officiel n°1 de RESTOMAX dans le monde francophone, avec plus de 3 000 établissements équipés dans toute la Belgique.
Notre conviction n'a pas bougé : une caisse, c'est d'abord un service. Quelqu'un de présent quand vous en avez besoin — un soir de coup de feu, un festival le samedi, un dimanche après-midi où l'imprimante lâche. Nos techniciens connaissent vos établissements par leur nom, pas par un numéro de ticket.
Aujourd'hui, URBANPOS équipe restaurants gastronomiques, brasseries, pizzeria, chaînes de fast-food, food trucks, glaciers, clubs sportifs, retailers dans toute la Belgique francophone, et de plus en plus en Flandre grâce à notre support bilingue. Notre équipe technique se déplace plus de 50 fois par mois pour des installations, formations et interventions.
5 valeurs, 15 ans de pratique
Expertise
« On maîtrise nos sujets, on conseille toujours mieux. »
Bornes de commande, KDS, Click and Collect, QR-code, IA : nous testons chaque nouveauté avec nos clients pilotes avant de la déployer largement. Vous recevez des outils rodés en service, pas des promesses.
Simplicité
« On va à l’essentiel. Toujours. »
Nous rendons la technologie invisible. Si le client ne comprend pas rapidement, c’est que nous avons échoué.
Fiabilité
« On dit ce qu’on fait. On fait ce qu’on dit. »
Intervention urgente sous 24-48h en Belgique francophone, déplacement possible en soirée. Support 7j/7 par téléphone et e-mail. Quand votre service tourne, notre équipe répond.
Empathie
« On se met à la place de l’autre, on écoute, avant d’agir. »
Notre service client est internalisé, basé à Lasne. Pas de hotline anonyme : quand vous appelez, un humain décroche, parle votre langue et connaît votre établissement.
Engagement URBANPOS FAMILY
« On avance ensemble, on s’engage durablement. »
Nous construisons des relations de long terme. Nous accompagnons nos clients à chaque étape, aujourd’hui comme demain.
Les visages derrière URBANPOS
Une équipe d'environ 25 personnes : techniciens installateurs, support, commerciaux, administration. Tous basés à Lasne, tous joignables.
Envie de rejoindre
l'équipe ?
Nous grandissons sans cesse depuis 15 ans. Si vous souhaitez travailler sur un produit qui transforme l'HORECA belge, consultez nos offres d'emploi.
Voir nos offres d'emploiOu contactez-nous : sales@urbanpos.be