Votre business
en temps réel
Dashboard cloud accessible 24/7 depuis n'importe où. 50+ rapports, statistiques live, modification du menu à distance, vue consolidée multi-établissements. Le cerveau de votre activité, dans votre poche.
Le tableau de bord
qui change votre quotidien
Vous décidez sans les chiffres
Combien avez-vous fait hier ? Quel plat marche le mieux ? Quel jour de la semaine est le plus rentable ? Sans dashboard, c'est de l'intuition. Et l'intuition se trompe souvent.
Aucune visibilité temps réel
Vous découvrez les chiffres en fin de mois, parfois plus tard. Trop tard pour réagir, ajuster le planning, pousser un plat qui marche.
Rapports manuels
Excel, calculs à la main, copies de Z de caisse. Heures perdues à compiler des chiffres au lieu de piloter le business.
Multi-sites = chaos
Plusieurs établissements ? Sans vue consolidée, impossible de comparer les sites, de repérer ce qui marche et de le dupliquer ailleurs.
Back Office Cloud
votre business piloté à la donnée
Plateforme web sécurisée, accessible 24/7 depuis n'importe quel appareil. Données live de toutes vos caisses, modifications instantanées, exports illimités.
50+ rapports temps réel
CA, ticket moyen, top ventes, marges, heures de pointe, performance par employé, par poste, par mode de paiement, par jour, par mois.
Accès 24/7 partout
Ordinateur, tablette, smartphone. Connexion sécurisée. Vous consultez votre CA du midi le soir depuis votre canapé.
Menu à distance
Ajout d'un plat, changement de prix, mise en rupture, photo : 1 clic dans le Back Office, propagé instantanément sur toutes les caisses, bornes, QR codes, Click & Collect.
Multi-établissements
Vue consolidée par enseigne, détail site par site. Comparez les chiffres de vos restaurants, repérez ce que le meilleur fait de plus.
Top & Flop produits
Classement automatique des plats par volume, marge, fréquence. Poussez ce qui se vend, sortez de la carte ce qui dort.
Heatmap des heures
Vous voyez vos heures de pointe, jour par jour. De quoi ajuster les plannings et les commandes fournisseurs au plus juste.
Performance employés
CA par serveur, ticket moyen par caissier, taux d'upsell. Récompensez les meilleurs, formez ceux qui peuvent progresser.
Exports comptables
Exports CSV, Excel, PDF compatibles avec votre comptable. Connecteurs Sage, Odoo, Yuki via Chift. Fini les ressaisies.
Conforme SCE 2.0
Vos données fiscales sont stockées et historisées selon la norme SCE 2.0. En cas de contrôle du SPF Finances, tout est prêt.
Comment ça change votre quotidien
Le matin avec votre café
Vous ouvrez le Back Office, voyez le CA d'hier, le top 5 des plats vendus, les anomalies éventuelles. 5 minutes pour piloter votre journée.
En plein service
Vous remarquez qu'un plat est en rupture. Vous le passez en "rupture" depuis le Back Office sur smartphone. Toutes les caisses, bornes et menus QR mis à jour en 5 secondes.
Le soir, à la maison
Vous consultez la performance de la journée, comparez avec la semaine précédente, ajustez les prix d'un plat dont la marge a baissé. Tout ça depuis le canapé.
Fin de mois
Export comptable en 1 clic vers votre fiduciaire. Plus d'heures à compiler. Plus de risque d'erreur.
Une journée du gérant avec le Back Office Cloud
Scénario type, à titre illustratif — vos chiffres dépendront de votre carte et de votre volume.
7h30 — Café du matin. Olivier, gérant de 3 restaurants à Bruxelles, ouvre le Back Office sur son smartphone depuis sa cuisine. CA d'hier consolidé sur les 3 sites : 8 240€ (+12% vs même jour la semaine dernière). Top vente : risotto truffe (47 unités). Marge brute : 71,2%. 5 minutes de pilotage avant même de quitter la maison.
11h00 — Bureau. Olivier reçoit un appel d'un fournisseur : la viande haut de gamme augmente de 8%. Il ouvre le Back Office, identifie en 30 secondes les 5 plats les plus impactés, ajuste les prix de vente de +1,50€ à +3€ chacun. Propagation immédiate sur les 3 sites, sur les caisses, les bornes, les menus QR, le Click and Collect. Action faite en 4 minutes, pour une décision qui aurait demandé 2 heures et 6 appels avec ses 3 chefs sans Back Office.
14h30 — Service midi terminé. Notification push sur son smartphone : le restaurant 2 a un CA midi en baisse de 25% vs hier. Olivier appelle directement le manager du site 2 — un imprévu : leur cuisinier titulaire a été remplacé par un cuisinier intérimaire moins rapide. Renfort envoyé pour le service du soir.
19h00 — Service du soir. Olivier consulte la heatmap des heures sur chaque site. Le restaurant 1 (Bruxelles Centre) tourne à plein régime, le restaurant 3 (Uccle) est à 60%. Décision : pousser une promo "Apéro à 5€" sur Instagram pour le restaurant 3, ciblant le quartier. Activation en 3 minutes depuis le Back Office. Promo visible immédiatement sur la borne et le menu QR du site 3.
22h00 — Salon. Olivier consulte une dernière fois le Back Office depuis son canapé. CA jour : 9 540€ sur 3 sites. Marges : 71% (site 1), 69% (site 2 — légèrement en dessous du target, à surveiller), 73% (site 3). Top vente du soir : carbonade flamande (56 unités).
Bilan mensuel. Olivier estime gagner plusieurs heures chaque semaine grâce au Back Office. Inclus dans toutes les formules RESTOMAX, sans surcoût.
Tout savoir avant de se lancer
Le Back Office est inclus dans toutes les formules RESTOMAX d'URBANPOS (Brasserie 149€/mois, Fast Food 249€/mois, Illimité 349€/mois). Aucun surcoût.
Oui. Application web cloud accessible 24/7 depuis ordinateur, tablette ou smartphone. Connexion sécurisée par identifiant + mot de passe + double authentification optionnelle.
Oui. Vue consolidée par enseigne, avec le détail établissement par établissement. Comparaisons entre sites, employés partagés, articles communs. Idéal pour les chaînes.
Hébergement européen conforme RGPD, chiffrement TLS, sauvegardes quotidiennes, conformité SCE 2.0. Plusieurs niveaux de droits utilisateurs : gérant, manager, comptable, employé.
Oui. Vous créez un compte "Comptable" avec accès limité aux exports. Plus besoin de lui envoyer les Z papier en fin de mois.
Oui via le connecteur Chift (option à 59€/mois ou inclus -50% en formule Illimité). Synchronisation automatique des écritures vers votre logiciel comptable.
Oui. Tout se fait depuis le Back Office : ajout d'un plat, modification du prix, photo, allergènes, rupture. Propagation instantanée sur toutes les caisses, bornes, QR codes et Click & Collect.
Pilotez à la donnée,
plus à l'intuition
Démo en direct de votre futur Back Office : on vous connecte à un environnement de test pour voir l'interface en conditions réelles.
Activer mon Back Office+32 2 499 02 00 · sales@urbanpos.be