Technicien

🔧 Technicien·ne déploiement & formation client (FPIE)

Contrat de formation FPIE – Demandeur·euse d’emploi indemnisé·e uniquement

URBANPOS, spécialiste belge en digitalisation du secteur HORECA, cherche un nouveau talent pour renforcer son équipe technique.

✅ Le job en quelques mots

Tu seras le maillon clé entre nos clients et leur solution digitale. Ton rôle sera de :

• Configurer le matériel au bureau (routeurs, imprimantes, tablettes, etc.)
• Déployer nos solutions Click & Collect et Restomax Book
• Former les clients à distance (par téléphone ou visio) à l’utilisation de nos outils
• Offrir un accompagnement client sympa, pro, et efficace

🧠 Ce qu’on attend de toi

Compétences techniques :

• Tu sais ce qu’est une adresse IP et à quoi sert un DNS (si oui, bravo, t’as déjà un pied chez nous)
• Tu es à l’aise avec l’informatique et tu apprends vite
• Tu as des bases réseau (connexion Wi-Fi, câblage, test de connectivité)
• Tu as envie de découvrir nos outils et de devenir un pro de Restomax

Compétences humaines :

• Tu es pédagogue, patient·e et tu sais expliquer simplement à quelqu’un qui « n’est pas très tech »
• Tu es orienté·e client, sympa, et tu aimes travailler en équipe
• Tu es organisé·e et autonome

Bonus :

• Tu parles néerlandais (un atout, pas une obligation)
• Une première expérience dans le support ou le déploiement de matériel est un plus

📄 Ce qu’on t’offre

• Un contrat de formation FPIE de 6 mois
  (obligatoire : être demandeur d’emploi indemnisé)
• Ensuite, un CDD de minimum 6 mois, avec possibilité de CDI
• Un vrai job formateur, une équipe humaine, et un métier qui a du sens
• La possibilité d’évoluer dans une entreprise dynamique qui casse les codes du secteur

Chez URBANPOS, on installe du matériel, mais surtout… on installe de la bonne humeur 😎