📄 Pré-requis commercial - EasyOrder

🛠️Pré-requis commercial - EasyOrder


DĂ©ploiement de votre solution Click & Collect EasyOrder

Instructions et prérequis pour votre mise en place

Afin d’assurer le déploiement rapide et efficace de votre solution, voici la liste des éléments que vous devrez configurer ou nous fournir.

1. Nom de domaine & sous-domaine

Votre Click & Collect sera disponible via une adresse de type :

👉 order.votrenomdedomaine.be

Si vous possédez déjà un nom de domaine, nous aurons besoin d’un accès à votre hébergeur ou que vous fassiez les configurations indiquées ci-dessous.

Si vous n’avez pas de domaine, nous pouvons en fournir un (moyennant un coût supplémentaire).

2. Configuration DNS à réaliser

Dans la console de gestion de votre hébergeur, rendez-vous dans la section Zone DNS et ajoutez :

Une entrée A

  • Nom / sous-domaine : order.votrenomdedomaine.be

  • Cible / IP : 20.54.151.82

Une entrée TXT

  • Nom / sous-domaine : asuid.order.votrenomdedomaine.be

  • Valeur :

    EBDA74DBA42698B3D863E0CDAF761249E0289182F7FD310518361BC75029CDEE

📹 Tutoriel vidéo :

Voir la vidéo explicative

🖼️ 3. Contenus visuels à préparer

Afin d’assurer une intégration harmonieuse de votre Click & Collect et de vos bornes de commande, merci de préparer les éléments visuels selon les spécifications ci-dessous.

📸 Guide des tailles - Click & Collect (Store Média)

Cette section vous aide à préparer les visuels adaptés à votre interface Click & Collect.

Suivez ces recommandations pour garantir une expérience fluide et esthétique.

  • Taille image article : 512x512 px (PNG)

  • Logo Shop : 1280x1024 px (PNG)

    • Optionnel, utile si vous gĂ©rez plusieurs Ă©tablissements.

  • Logo carrĂ© : 1024x1024 px (PNG)

  • Logo rectangle : 2048x1024 px (PNG)

đź”— Guide complet (toujours Ă  jour) :

https://urbanpos.odoo.com/knowledge/article/462

📸 Guide des tailles - Bornes de commande (Store Média)

Cette page vous fournit toutes les informations nécessaires sur les dimensions des images à utiliser pour habiller vos bornes de commande.

Respectez ces tailles pour un affichage optimal et une navigation fluide.

  • Image article : 512x512 px (PNG)

  • Logo Slideshow : 1024x1024 px (PNG)

  • Logo principal : 1024x1024 px (PNG)

  • Logo Ă©cran de paiement : 1024x1024 px (PNG)

  • Grande image de fond : 2048x3640 px (PNG)

  • Background du shopping : 2050x3640 px (PNG)

  • Background des propositions : 2050x3640 px (PNG)

  • Image “Sur place” : 1000x1000 px (PNG)

  • Image “À emporter” : 1000x1000 px (PNG)

  • IcĂ´ne “Sur place” : 512x512 px (PNG)

  • IcĂ´ne “À emporter” : 512x512 px (PNG)

  • Header Ă©dition de proposition : 2050x1080 px (PNG)

  • Header choix du buzzer : 2050x1080 px (PNG)

  • Header nom du client : 2050x1080 px (PNG)

  • Header choix de la table : 2050x1080 px (PNG)

  • Header Ă©cran de succès (paiement / Takeaway) : 2050x1080 px (PNG)

  • Header promotion : 2050x650 px (PNG)

  • Image contenu Ă©cran de succès : 1000x1000 px (PNG)

  • Image kiosk slideshow : 1080x1920 px (PNG)

  • VidĂ©o kiosk slideshow : 1080x1920 px (MP4)

🔗 Documentation complète (toujours à jour) :

https://urbanpos.odoo.com/knowledge/article/148

đź’ł 4. Paiement en ligne - Compte Viva Wallet

👉 Il est obligatoire d’avoir un compte Viva Wallet créé et actif.

Ce compte vous permettra d’encaisser vos paiements en ligne directement depuis votre Click & Collect.

  • Rendez-vous sur https://www.vivawallet.com pour crĂ©er votre compte.

  • Une fois activĂ©, communiquez-nous l’adresse e-mail associĂ©e Ă  votre compte pour la liaison avec votre interface.

📦 5. Informations nécessaires selon les options choisies

🥡 Option Emporter (Pick-up)

  • Vos horaires complets (midi et soir)

  • Jours concernĂ©s

  • Temps de prĂ©paration des commandes

(Exemple : si un client souhaite récupérer sa commande à 12h, et que votre temps de préparation est de 30 minutes, il devra commander au plus tard à 11h29).

đźšš Option Livraison

  • Vos horaires complets de livraison (midi et soir)

  • Jours concernĂ©s

  • Temps de prĂ©paration avant livraison

  • Zone de livraison : par codes postaux, zone dessinĂ©e sur carte ou rayon (km)

  • Conditions de livraison :

    • Frais de livraison (€)

    • Montant minimum de commande

    • Livraison gratuite Ă  partir de X €

📱 Option QR Code

Permet aux clients d’accéder directement à votre menu via un QR Code (utile en salle, hôtel ou événement).

  • Impression des QR Codes :

    Service disponible moyennant un supplément (format 8x8 cm).

  • Plan de salle obligatoire :

    Un plan avec vos tables doit être créé dans la caisse pour associer correctement les commandes.

✅ 6. Étapes suivantes

Dès réception de ces éléments :

  1. Nous configurons votre Click & Collect.

  2. Nous intégrons vos produits et paramétrons vos options (emporter, livraison, QR code).

  3. Nous effectuons des tests avant la mise en ligne.